《{{mainword}}》APP注重您个人隐私的保护。有时候我们需要某些信息才能为您提供您请求的服务,本隐私权声明解释了这些情况下的数据收集和使用情况。本隐私权声明适用于《{{mainword}}》APP应用产品的所有相关服务。
请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解{{mainword}}收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用{{mainword}}产品或服务。当您使用{{mainword}}提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
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本隐私政策将帮您了解以下内容:
一、适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您如何管理自己的信息及账号注销
六、我们如何存储您的个人信息
七、我们如何保护您的个人信息
八、本政策的修订
九、争议管辖
十、联系我们
一、适用范围
本隐私政策适用于{{mainword}}提供的所有服务,您访问{{mainword}}网站、客户端,均适用本隐私政策。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
1. 您主动提供给我们的信息
(1) 帮助您成为我们的用户,您填写的注册信息,包括您电话号码,以用于注册、登录{{mainword}}账户使用{{mainword}}产品和服务。如不提供,您将仅能浏览、了解{{mainword}},无法享受相关服务;如果您仅需使用浏览、了解{{mainword}},您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息;
(2) 便于我们向您提供服务,您填写的个人资料,包括您的姓名或昵称、性别、个人简介、身份、年级、班级、学校。您可以根据是否需要相关服务选择是否提供上述信息;如不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
(3) 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的售后人员会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。如不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
2. {{mainword}}在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机等访问权限。您如果不同意该隐私政策或不同意开通相关功能权限,我们将无法为您提供相关功能及服务;您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝{{mainword}}收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
根据您的服务使用情况,我们可能会调用的权限如下:
(1) 在您首次使用打开{{mainword}}app时,我们将申请调用您所使用的设备相关信息,包括设备属性信息(如IMEI、IMSI、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(如IP地址、电信运营商、访问日期和时间、位置信息、能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙),以保障{{mainword}}app应用服务的正常使用及您的账户及交易安全;
(2)在您首次使用{{mainword}}app、保存图片、上传图片(根据您的设备系统不同可能会有场景差异)时,我们将申请调用您的存储权限,以保障您在下载及升级应用、使用考试错题集进行导出和储存、上传文件发布成长足迹时能顺利实现。
(3) 在您使用{{mainword}}邀请家人时,去同步通讯录时,我们将申请调用您的通讯录快速邀请家人,拒绝提供该信息仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用{{mainword}}的其他功能。
(4) 在您首次使用智能设备添加围栏、上班考勤签到、安全定位、附近教育、选择地址(成长足迹发布、创建班级、创建群组、才艺秀发布等)等功能时,我们将申请您的地理位置权限,拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能,但不影响您正常使用{{mainword}}的其他功能;
(5) 在您首次使用聊天拍照、扫一扫、校园办公拍照上传、教师请假拍照上传、成长足迹拍照上传、发布作业拍照、上传作业、发布活动拍照、在线教育直播、在线教育拍照上传身份证&头像&荣誉奖章、校园通知发布拍照、校园直播实名认证拍照、发起校园直播、校园直播录播、才艺秀发布拍照、更换头像、上传错题拍照、小视频录制(聊天、成长足迹、才艺秀)等功能时,我们将申请获取您的 摄像头 权限,以用于拍照使用图像相关服务;
(6) 在您首次使用语音/视频聊天、在线直播间上课、校园直播&录播功能、小课堂音频播放、小视频录制(聊天、成长足迹、才艺秀)等功能时,我们将申请获取您的 录音/音频 权限,以用于向您提供语音服务,实现您在线上课互动连麦服务;
(7) 在您首次打开{{mainword}}app时,我们将读取您的应用安装列表,以防止恶意程序,确保安全运营,并在您对外分享时,为您提供分享服务。
(8)在您登录{{mainword}}app时,我们将访问账户服务中的账户列表,以便为您提供免密登录服务;同时将我们将申请您的验证账号 权限,以进行账号验证保证您安全、顺利登录app。
(9)在您使用{{mainword}}app过程中,为保证您能顺利接收消息、校务通知等各项重要提醒,我们将会申请一些聊天消息通知推送相关自定义权限进行相关消息通知推送(聊天消息、桌面应用图标的红点提醒等。
自定义权限具体包括以下:BROADCAST_BADGE;RECIEVE_MCS_MESSAGE;MESSAGE;CHANGE_BADGE ;C2D_MESSAGE;RECEIVE_MSG;INCOMING_CALL;MIPUSH_RECEIVE;RECEIVE;RECIEVE_MCS_MESSAGE。
3. 事先征得同意的例外:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(10) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:
1.记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。
2.分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies和web beacon来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。
我们为上述目的使用cookies和web beacon的同时,可能将通过cookies和web beacon收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的服务。
我们的产品和服务上可能会有其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析您如何使用该等产品或服务。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息,不受本隐私政策约束,而是受相关第三方的隐私政策约束,我们不对此类cookies和web beacon承担责任。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。 但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也无法正常使用。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享
{{mainword}}不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是,经您确认同意,{{mainword}}可在以下情况下共享您的个人信息。
在获取同意的情况下共享:获得您的明确同意后,{{mainword}}会与其他方共享您的个人信息。
出于技术需要,平台需嵌入第三方软件开发工具包(SDK)。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下:
(1)阿里云工具类SDK:
功能:为保障顺利实现推送功能、存储功能等提供相应支撑
收集个人信息的类型:外部存储、读写系统设置、网络信息
隐私政策条例:
(2)阿里移动API网关SDK:
功能:为保障顺利实现推送功能、存储功能等提供相应支撑
收集个人信息的类型:外部存储、网络信息
隐私政策条例:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.88.590a1795DLyfaT
(3)阿里云移动推送SDK:
功能:用于消息推送(或其他推送)功能(为保障能精准的向您推送消息,阿里云移动推送SDK可能会自启动应用)
收集个人信息的类型:设备ID、设备型号、推送配置证书/通道配置、推送消息内容、用户账号、别名和标签
隐私条例:https://help.aliyun.com/document_detail/30052.html?spm=a2c4g.11186623.6.649.50b92ebeV8znAe
(4)阿里云对象存储OSS SDK:
功能:下载及升级应用、使用考试错题集进行导出和储存、上传文件发布成长足迹
收集个人信息的类型:设备信息、日志信息、账户的支持信息
隐私条例:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.88.590a1795DLyfaT
(5)阿里云设备ID生成SDK:
功能:为保障顺利实现推送功能、存储功能等提供相应支撑
收集个人信息的类型:外部存储、系统设置
隐私条例:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.88.590a1795DLyfaT
(6)友盟社会化分享SDK:
功能:用于小课堂、成长足迹等内容分享功能
收集个人信息的类型:设备信息(Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI)、地理位置、网络信息、读写系统设置
隐私条例:https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
(7)网易云信-即时通讯SDK:
功能:提供好友私聊、班级群聊等聊天通讯功能
收集个人信息的类型:设备识别码(Mac地址、APNS Token/MEI)、地理位置、语音信息、设别信息(品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息)、日志信息(浏览器类型及版本信息、网络链接类型及状态、云通信服务运行日志信息)
隐私政策条例:https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
(8)网易云信-直播点播SDK:
功能:提供在线直播课堂辅导学习服务及互动功能
收集个人信息的类型:发送的内容信息、设备唯一识别码(IMEI)、设备信息、日志信息
隐私条例:https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
(9)网易云信SDK
功能:提供在线直播课堂辅导学习服务及互动功能
收集个人信息的类型:发送的内容信息、设备唯一识别码(IMEI)、设备信息、日志信息
隐私条例:https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
(10)百度地图SDK:
功能:用于上班签到功能(教师端)、安全定位功能提供精准位置
收集个人信息的类型:地理位置、网络信息、摄像头信息、验证账户信息、Wi-Fi网络信息、蓝牙
隐私条例:http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
(11)百度定位SDK:
功能:用于上班签到(教师端)、安全定位、成长足迹等相关功能服务,提供准确的定位功能
收集个人信息的类型:地理位置、网络信息、读写系统设置、验证账户信息、Wi-Fi网络信息、蓝牙
隐私条例:http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
(12)百度LBS Android SDK:
功能:用于激活百度地图、定位功能,以便于为您提供更好的服务
收集个人信息的类型:地理位置、网络信息、摄像头信息、读写系统设置、验证账户信息、Wi-Fi网络信息、蓝牙
隐私条例:http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
(13)Zxing 二维码扫描SDK:
功能:便于添加好友、加入班级群等提供二维码扫描功能
收集个人信息的类型:照片信息、视频信息、网络状态信息、闪光灯信息
(14)微信分享、支付SDK:
功能:用于支持微信登录、微信分享您感兴趣的内容和微信支付
收集个人信息的类型:设备标示信息、访问近似位置、精准位置、设备状态、网络信息
(15)支付宝支付SDK:
功能:在购买平台商品或服务时,方便您完成相关支付行为
收集个人信息的类型:支付宝支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
(16)小米推送SDK:
功能:用于消息推送(或其他推送)功能(为保障能精准的向您推送消息,小米推送SDK可能会自启动应用)
收集个人信息的类型:设备标识信息(IMEI/OAID)、IMEIMD5/MEIDME5、Android ID、VAID、AAID、MID(适用于MIUI系统)、设备型号、网络信息、设备存储、设备运行进程信息、应用信息、运营商名称(如果您使用的是非小米手机)
隐私条例:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
(17)新浪微博SDK:
功能:用于将您感兴趣的内容分享至新浪微博
收集的个人信息类型:设备标识、读写手机状态、写入外部存储、网络信息
您如果不同意我们及第三方平台收集以上信息,我们将无法为您提供服务。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:事先获得您明确的同意或授权;根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意
3.公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
五、您如何管理自己的信息及账号注销
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1. 查询权
您有权查询您的个人信息,法律法规规定的情形例外除外。
您可以通过“{{mainword}}-我-头像-编辑资料”“{{mainword}}-我的-设置-账户与安全”查询或编辑您的个人资料信息、修改您的登录及支付密码,及编辑微信绑定。
2. 更正权
当您发现我们处理关于您的个人信息有错误时,您可以通过查询路径进行信息修改。
3. 删除权
以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
当您决定删除某项或某几项信息时,您可以通过查询路径查询到相关信息然后进行删除或联系客服进行删除,拨打客服电话400-661-6133。
4. 撤销权
(1) 对于您个人主动提供的信息,您可以在您的个人账户“{{mainword}}-我的-头像-编辑资料”“{{mainword}}-我的-设置-账户与安全”中进行撤销您的个人信息;
(2) 对于您授权给我们的信息,您可以在“手机-设置-隐私-权限管理”中进行撤销。请您注意,不同的设备中,路径可能有所不同,具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。
5. 注销权
如果您决定停止使用{{mainword}},则您可以在“{{mainword}}-我的-设置-关于{{mainword}}”拨打客服电话练习客服人员进行人工处理,我们将在15个工作日内完成核查和处理。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。 注销账号之后此账号内的数据无法恢复,包括但不限于账户内的资产信息如积分、礼物等;账号信息内容也将全部清除,包含但不限于该账号发布过的成长足迹、评论、班级相册、班级资讯等。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。
6. 相应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在30日内或法律法规规定的期限内作出答复。如您不满意,还可以拨打客服电话: 400-661-6133
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的上述请求:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
六、我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。同时只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定,用户行为日志须留存1年以上。就服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。判断前述期限的标准包括:
(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
(2)保证平台为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,公司会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。如因特殊情形无法按照相关要求删除的,公司将对该部分事项向您进行说明。
七、我们如何保护您的个人信息
1. 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控等人员的操作情况等措施。
2. 尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。
3. 如果我们发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您;如果我们的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。
八、本政策的修订
根据需要,将随时修改本隐私声明。我们建议用户定期上网查看最新的隐私政策于使用条款规定。未来任何条款如有更新,我们将不主动提醒用户,亦不会回溯应用在之前所发生的情形,同时不会改变我们对于之前所收集的资料之处理方式。
九、争议管辖
1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
十、联系我们
如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系我们,我们将在15日内回复您的请求。
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联系电话: 400-661-6133(工作时间为周一至周五9:00-18:00)